Cambios y devoluciones: En Sabor Andino aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del producto, siempre que el artículo esté sin abrir, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Productos perecederos: Por tratarse de productos alimenticios artesanales, las mermeladas, chocolates y otros perecederos abiertos no admiten devolución, salvo que presenten un defecto comprobable de fabricación o transporte.
Proceso: Para iniciar un cambio o devolución, comunícate con nosotros a través de WhatsApp al +57 320 781 4562 o escríbenos a saborandino02@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo.
Gastos de envío: Los costos de reenvío por cambio corren por cuenta del cliente, excepto cuando el motivo sea un error nuestro o un defecto del producto.